Coronavírus: Qual é o futuro do escritório?

Coronavírus: Qual é o futuro do escritório?

Antes da pandemia do coronavírus, o escritório era onde milhões de nós passávamos cerca de um terço do nosso tempo. No entanto, desde o bloqueio, quase metade da força de trabalho do Reino Unido diz que tem trabalhado em casa - e algumas empresas sugeriram que isso pode se tornar o futuro. "A noção de colocar 7.000 pessoas em um prédio pode ser coisa do passado", disse o chefe do Barclays, enquanto o chefe do Morgan Stanley disse que o banco terá "muito menos imóveis". O empresário Sir Martin Sorrell disse que preferia investir os £ 35 milhões que gasta em escritórios caros em pessoas.

O jogo está pronto para o escritório como o conhecemos, sugere Bruce Daisley, que é o autor de The Joy of Work. "Infelizmente, podemos ficar confusos com isso, mas acho que o escritório na forma que costumava ser agora é provavelmente uma coisa do passado", disse ele ao programa Today da BBC Radio 4. "Eu estava conversando com alguém que trabalha em um grande meio de comunicação na semana passada e ele disse que costumávamos ter 1.400 pessoas entrando neste escritório todos os dias. Nas últimas oito semanas, tivemos 30 pessoas e o produto não mudou . "Ele disse que qualquer pessoa que pensa que as coisas vão voltar a ser como eram é uma banana."

Mas declarar o fim do cargo não está claro, diz o professor André Spicer, da Cass Business School da City University.

Ele prevê uma "redução radical" na quantidade de tempo que as pessoas passam no escritório - mas diz que o trabalho no escritório não terminará para sempre. Uma razão, ele sugere, é que as trabalhadoras domésticas tendem a não ser promovidas tão rapidamente - “Elas tendem a ser esquecidas”. Portanto, com uma recessão a caminho, as pessoas podem querer estar visíveis. “Principalmente em tempos de crise econômica, as pessoas começarão a pensar: quero estar no local de trabalho, o patrão precisa me ver”, acrescenta.

O professor Spicer também sugere que os escritórios permanecerão como centros onde os gerentes seniores ficam baseados, com os funcionários viajando uma ou duas vezes por semana para se encontrar com seus chefes. Isso parece ser semelhante ao plano do Twitter, permitindo que a equipe trabalhe em casa para sempre - embora mantenha os escritórios abertos se as pessoas quiserem entrar.

Trabalhar em casa não é novidade - está em alta nas últimas décadas - e muitas empresas já estão tentando economizar dinheiro no aluguel contratando espaço para trabalhar em conjunto. "Acho que o custo é um grande impulsionador", diz o professor Spicer. "Acho que muitas empresas dirão que estamos gastando todo esse dinheiro com aluguel, então vamos passar a trabalhar mais em casa. Isso já estava acontecendo."

Como isso nos afetará?

Muitos de nós já descobrimos algumas das vantagens e problemas de trabalhar em casa. Alguns são óbvios - sem deslocamento; menos chance de socializar com colegas. Mas outros vão ao âmago de nossa identidade. “Acho que todos devemos gritar com o que estamos perdendo”, diz Lucy Kellaway, que escreveu livros de ficção e não-ficção sobre escritórios. “Acho que a coisa mais importante sobre o escritório é que ele dá algum tipo de significado ao que fazemos. A maior parte do que fazemos em nossos laptops - vamos encarar - é praticamente sem sentido. "A melhor maneira de pensar que há algum sentido nisso é ter outras pessoas sentadas ao seu redor fazendo a mesma coisa."

Outra desvantagem é o risco de que o trabalho doméstico possa "exacerbar as desigualdades", diz o professor Spicer - por exemplo, entre aqueles que têm mais espaço em casa do que os outros e entre homens e mulheres. "No meu setor, a academia, um grande efeito é que as submissões de revistas por mulheres diminuíram enormemente. A razão óbvia para isso ... a maioria dos cuidados infantis e das tarefas domésticas ainda são escolhidos por mulheres."

Enquanto isso, os trabalhadores mais jovens perderão a oportunidade de aprender com seus colegas mais experientes, e as conversas informais que levam a boas ideias acabarão, acrescenta Daisley. “Infelizmente, acho que, se não tomarmos cuidado, muitas empresas vão se livrar das coisas mágicas que tornam o trabalho tão produtivo e criativo”, diz ele.

Por enquanto, muitos funcionários de escritório ficam em casa e, quando voltam, o governo do Reino Unido recomenda turnos escalonados, rotas de mão única, almoços para viagem e distâncias de dois metros. Mas, quer o trabalho em casa seja temporário ou veio para ficar, o anseio pela vida no escritório continua para alguns. "As reuniões são muito difamadas", diz a Sra. Kellaway, "mas, pelo amor de Deus, eu adoraria me sentar ao redor de uma mesa de reunião de verdade com algumas pessoas de verdade e um prato de biscoitos de verdade agora mesmo."

Como trabalhar remotamente em tempo integral ?

Em 2015, os gerentes da Buffer, uma startup de mídia social de São Francisco, decidiram fechar seu escritório de US $ 7.000 por mês quando perceberam que a maioria dos funcionários trabalhava em casa. Agora, sua equipe de 90 está espalhada pelo globo. Um trabalhava todos os dias enquanto viajava pelo mundo. Outro fez isso em um cruzeiro, embora o wi-fi irregular o tornasse longe do ideal. Aqui, os funcionários da Buffer, Andy Yates e Carolyn Kopprasch, compartilham seus conselhos para o trabalho remoto bem-sucedido.

1. Encontre espaço para bate-papo

“Fazemos 'mentores', o que ajuda em parte”, diz Andy. "Eles fazem parceria com você com outra pessoa na empresa e você tem um bate-papo quinzenal ou semanal. E temos um canal do Slack chamado 'refrigerador de água' para apenas coisas aleatórias que surgem."

2. Reserve um tempo para envolver as pessoas

"Aquela descoberta fortuita que você superaria conversando com alguém no almoço ou na sala de descanso tem que ser feita de forma muito criativa e intencional", diz Carolyn, "e isso leva tempo e esforço. Por exemplo, uma de nossas colegas de equipe, Nicole, faz um resumo semanal de 'coisas que você talvez não saiba', em que ela examina toda a comunicação de toda a empresa e revela coisas interessantes. "Isso dá muito trabalho. Mas é o tipo de coisa necessária para fazer funcionar em uma empresa com tantas pessoas que estão todas espalhadas e não podem almoçar juntas." Os chats de vídeo em grupo também são gravados e compartilhados com colegas em outros fusos horários que não puderam participar.

3. Conheça pessoalmente

“Fazemos retiros todos os anos e, em seguida, realizamos pequenos encontros com equipes mais focadas no trabalho”, diz Andy. Infelizmente, o retiro deste ano na Grécia para todos os funcionários do Buffer foi cancelado por causa do coronavírus. Funcionários do mesmo país ou de países vizinhos também se encontrarão e alguém vai conhecer os novos funcionários pessoalmente.

4. Liberdade, dentro da razão

"A única coisa que fizemos que foi realmente catastrófica foi experimentar uma estrutura verdadeiramente plana", diz Carolyn. "Indicamos este conceito de que, se você der liberdade às pessoas, elas farão seu melhor trabalho. Mas aprendemos que os gerentes realmente agregam muito valor e estrutura. As pessoas realmente gostavam de ter alguém a quem prestassem contas, alguém com quem conversar regularmente e os desbloqueia com desafios.

"Quando nos livramos do conceito de gerentes e éramos remotos, foi uma espécie de desastre. A comunicação simplesmente falhou."

Fonte : BBC